TARAFINI SEÇ!
En Çok Sepete Eklenenler
Yorumlarınız bizim için çok değerli! Sizlerden gelen geri bildirimlerle her gün daha iyisini sunmaya çalışıyoruz. Kalite, şıklık ve güvenilir alışveriş deneyimi için bizimle olan herkese teşekkürler!
Sıkça Sorulan Sorular
SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü, müşterilerimizin en çok merak ettiği konulara hızlı ve net cevaplar sunmak için hazırlanmıştır. Sipariş süreci, ödeme yöntemleri, kargo ve iade politikaları gibi konularda bilgi almak için aşağıdaki soruları inceleyebilirsiniz.
Eğer burada yanıtını bulamadığınız bir sorunuz varsa, Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin!
TSARINA® ürünleri orijinal mi?
TSARINA®'da satışa sunulan tüm ürünler, yurt dışındaki lisanslı ve yetkili üretim merkezlerinde, yüksek kalite standartlarında üretilmiştir.
Tüm ürünler; orijinal kutusunda, etiketli ve mevcutsa lisanslı belge veya aksesuarlarıyla birlikte tarafınıza ulaştırılır.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınarak kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir.
Fiyatlara hangi masraflar dahildir?
Satış fiyatlarımıza tüm vergi, gümrük işlemleri, yasal yükümlülükler ve kargo masrafları dahildir.
Siparişinizde ekstra bir ücret ödemezsiniz.
