Müşteri Yorumu
“Golden Goose sneaker’larım gerçekten beklediğimden daha iyiydi! Hem tarz hem rahatlık bir arada. Üstelik Polène Cyme çantam da tam bir şıklık ikonu. TSARINA’dan alışveriş yapmak büyük keyif!”
Nilüfer T.
★★★★★
TARAFINI SEÇ!
Tarçın mı? Beyaz mı?
En Çok Sepete Eklenenler
Yorumlarınız bizim için çok değerli! Sizlerden gelen geri bildirimlerle her gün daha iyisini sunmaya çalışıyoruz. Kalite, şıklık ve güvenilir alışveriş deneyimi için bizimle olan herkese teşekkürler!
Sıkça Sorulan Sorular
SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü, müşterilerimizin en çok merak ettiği konulara hızlı ve net cevaplar sunmak için hazırlanmıştır. Sipariş süreci, ödeme yöntemleri, kargo ve iade politikaları gibi konularda bilgi almak için aşağıdaki soruları inceleyebilirsiniz.
Eğer burada yanıtını bulamadığınız bir sorunuz varsa, Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin!
TSARINA® ürünleri orijinal mi?
TSARINA olarak satışa sunduğumuz tüm ürünler, güvenilir tedarik zincirleri üzerinden temin edilmekte olup, kalite standartları titizlikle kontrol edilmektedir.
Ürünler, müşteri adına yasal ithalat süreçleriyle tedarik edilir ve tüm gümrük vergileri ile resmi işlemler satış fiyatına tamamıyla dahildir.
Marka değerlerimize ve müşteri memnuniyetine bağlı kalarak, sizlere şeffaf, güvenilir ve yüksek standartlarda bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınarak kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir.
Fiyatlara hangi masraflar dahildir?
Satış fiyatlarımıza tüm vergi, gümrük işlemleri, yasal yükümlülükler ve kargo masrafları dahildir.
Siparişinizde ekstra bir ücret ödemezsiniz.
